쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호 가입 보험 방법

쿠팡이츠에서 배달시켜 보신 적 있으신가요? 최근 다양한 배달 서비스가 생기고 나서 많은 분들이 배달 파트너로 일하고 계신데요. 쿠팡이츠에서 배달을 주문하면 상당히 간편하고 빠르게 음식을 받아볼 수 있었습니다.

배달 파트너 하는 중 생긴 문의사항이나 상담을 위한 전화번호가 궁금하신 분은 고객센터에서 문제 해결이 가능한데요. 쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호와 자주 묻는 질문, 다양한 안내 및 방법 확인하세요.

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호는

1599-9827

쿠팡이츠 배달파트너는 일 할 수 있는 시간이 불규칙할 때, 퇴근 후 시간을 유익하게 사용하고 싶을 때, 가볍게 운동도 하면서 돈도 벌고 싶을 때, 주말/휴일에도 추가 수입을 벌고 싶을 때 이용하기에 좋습니다. 특히나 쿠팡이츠에서 지원하고 있는 배달파트너 서비스가 상당히 좋기 때문에 많은 분들이 참여하고 있는데요.

무엇보다 영업일로 딱 3일 후 정산되는 시스템으로 빨라진 입금날짜가 일할 맛을 더해주기도 합니다.

무엇보다 배달 경험이 없어도 바로 시작할 수 있고, 첫 배달 보너스도 지급하고 있는데다가 다양한 혜택이나 프로모션들이 많아 만족스럽습니다. 무엇보다 만일을 대비한 보험도 가입할 수 있어 안전하게 배달파트너 일을 할 수 있도록 돕고 있답니다.

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 자주 묻는 질문

쿠팡이츠 배달파트너를 처음 하시는 분이라면 배달 운송수단이나 요금 정산, 보험 등 궁금하신 점이 많을 텐데요. 고객센터 내에서도 방법이나 매뉴얼을 지원하고 있지만, 더 자세한 문의는 자주 묻는 질문의 답변 내용을 통해 얻을 수 있습니다.

아래의 질문에서 궁금했던 내용 확인하시고 더 자세한 사항은 아래의 고객센터 홈페이지를 이용해 주세요.

쿠팡이츠 배달파트너 고겍센터

-내비게이션 설정은 어떻게 하나요?

쿠팡이츠 배달파트너 앱을 통해 내비게이션 설정이 가능합니다.

쿠팡이츠 배달파트너 앱 좌측 상단 사람 모양 아이콘 클릭 > 내비게이션 설정 클릭 > T map과 카카오 맵 중 선택

사용하시려고 하는 내비게이션 어플을 최초로 설치한 경우, 앱 내에서 최초 설정을 완료하신 후에 쿠팡이츠 배달파트너 앱과 정상적인 연동이 가능합니다.

-스토어 사장님과의 분쟁이나 비용의 이의제기는 어떻게 해야 할까요?

배달 파트너의 업무 중 사장님 또는 고객님과의 마찰이 생길 수 있습니다. 이 경우 직접 대응하기보다는 쿠팡이츠 배달 파트너 고객센터에 연락 주시면 중재하고 확인해 드리도록 하겠습니다.

-정산일은 언제인가요?

위탁 수수료 지급 시 사업소득 원천징수에 해당하는 3.3%가 공제되어 지급됩니다. 2024년 5월 1일 배달 수행 건부터 수요일~화요일 배달 수수료를 영업일 기준 3일 후 정산이 됩니다. 지급일이 토요일 혹은 공휴일인 경우 그다음 은행 영업일에 지급되고 있으며, 입금 시간의 경우 은행마다 상이하여 해당일 중으로 입금됩니다.

-산재보험료는 얼마인가요?

월 보수액의 0.9%의 금액이 본인부담 보험료로 산정됩니다. (24년 6월 30일까지 50% 경감 적용) 24년 7월 1일부로 산재보험 대상에 '전속성 요건'이 폐지되면서 1건 이상 배송을 수행한 파트너라면 누구나 산재보험 가입 대상자입니다.

*월보수액=월소득-비과세소득-필요경비

*월산재 보험료=라이더 월보수액*산재보험료율

*본인부담 보험료=월산재 보험료*0.5

-안전교육 수료는 어떻게 하는 건가요?

안전교육은 pc, 모바일, 태블릿 등 모든 환경에서 수료가 가능하며, 안전교육 가입 및 수료 방법은 아래와 같습니다.

1. https://edp.wisehrd.com/ 사이트에 접속한 후 회원가입을 합니다.

**회원가입 시 배달파트너 앱 가입 당시 사용한 핸드폰 번호와 동일한 번호로 가입해 주세요.

2. 가입 후 로그인 하신 뒤 안전보건 1, 2 항목을 수강해 주세요.

3. 안전보건 1, 2 항목을 수강하신 뒤 반드시 시험을 응시해 주세요.

**시험 점수가 60점 미만인 경우 재진행하셔야 합니다.